拼多多自动扣款但未购物，如何解决并获得退款

可联系拼多多客服申请退款，并查询扣款原因。分析：若拼多多未经你同意自动扣款，可能涉及消费者权益保护问题。根据《消费者权益保护法》，消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。建议首先通过拼多多APP内的客服功能，查询扣款详情并申请退款。提醒：若拼多多未能及时回应或解决问题，或扣款金额较大，应及时寻求消费者权益保护机构或律师的帮助。
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处理方式：从法律角度，处理方式主要有两种：一是与拼多多客服协商退款；二是向消费者权益保护机构投诉。选择建议：若扣款金额不大，且你相信拼多多能解决问题，可先尝试与客服协商。若协商无果或涉及较大金额，建议向消费者权益保护机构投诉，以维护自身权益。
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具体操作：1.与拼多多客服协商：登录拼多多APP，进入客服中心，选择“我的订单-全部订单”，找到相关订单或扣款记录，申请退款并说明原因。等待拼多多客服回应并处理。2.向消费者权益保护机构投诉：若协商无果，可拨打12315消费者投诉热线，或登录全国12315互联网平台（www.12315.cn）进行在线投诉。在投诉时，提供详细的扣款记录、订单信息、与拼多多客服的沟通记录等证据。3.若涉及金额较大或情况复杂，建议咨询专业律师，通过法律途径维护自身权益。律师可根据具体情况，提供诉讼或仲裁等法律建议。